Informativa sulla privacy Xandarheon
Proteggiamo i tuoi dati personali con la massima attenzione e trasparenza
Introduzione e principi chiave
La privacy degli utenti è una priorità. Garantiamo la raccolta e il trattamento dei dati nel pieno rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e delle disposizioni vigenti in Italia.
Raccogliamo solo i dati strettamente necessari, utilizzando strumenti sicuri e trasparenti nelle modalità di utilizzo, conservazione e cancellazione delle informazioni.
Tipologie di dati raccolti
Vengono raccolti dati anagrafici, di contatto e tecnici esclusivamente per rispondere alle richieste e migliorare i servizi offerti in modo pertinente e trasparente.
Informazioni raccolte direttamente
- • Nome e cognome forniti tramite i moduli del sito web.
- • Indirizzo email personale per comunicazioni dedicate.
- • Numero di telefono inserito per richieste specifiche.
- • Argomenti delle comunicazioni e richieste personali.
- • Eventuali messaggi, feedback o commenti inviati spontaneamente.
Informazioni raccolte automaticamente
- • Dati di accesso come indirizzo IP, data e ora della visita.
- • Informazioni tecniche sul browser utilizzato durante la visita al sito.
- • Tipologia di dispositivo impiegato per navigare sul sito.
- • Interazione anonima con i contenuti delle pagine visitate.
- • Cookie tecnici e di preferenza per migliorare la navigazione.
Utilizzo dei dati personali
I dati raccolti sono usati esclusivamente per gestire le richieste, migliorare la qualità dei servizi e rispondere in modo personalizzato.
- • Gestione e risposta alle richieste inviate tramite form.
- • Aggiornamenti relativi ai servizi di mindfulness e pratiche correlate.
- • Ottimizzazione dell’esperienza d’uso del sito web.
- • Comunicazioni di servizio personalizzate sugli argomenti scelti.
- • Analisi anonima delle interazioni a fini di miglioramento.
- • Prevenzione e gestione di eventuali abusi informatici.
- • Rispetto degli obblighi previsti dalla normativa vigente.
Il nostro impegno: Ci impegniamo a non cedere mai i dati personali a terzi senza consenso esplicito. La sicurezza informatica e il rispetto della privacy sono valori fondamentali per Xandarheon.
Condivisione e comunicazione dei dati
Non vendiamo né cediamo dati personali. Le uniche comunicazioni a terze parti avvengono dove previsto dalla legge o per obblighi tecnici e gestionali.
Fornitori di servizi esterni
Alcuni dati possono essere trattati da società partner solo per scopi tecnici strettamente legati al funzionamento del sito o della posta elettronica.
Obblighi legali e richieste delle autorità
Potremmo fornire dati solo su richiesta delle autorità competenti.
Statistiche anonime e aggregate
Le analisi statistiche sono realizzate solo in forma aggregata, senza risalire all’identità degli utenti.
Diritti degli utenti
Ogni utente ha diritto ad accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, opposizione e limitazione del trattamento dei dati personali.
- • Diritto a ricevere conferma e copia dei dati raccolti.
- • Diritto di modifica o integrazione dei dati incompleti.
- • Diritto di richiedere la cancellazione dei dati.
- • Diritto alla portabilità dei dati in formato leggibile.
- • Diritto di opposizione al trattamento di dati specifici.
- • Diritto di richiedere la limitazione del trattamento.
Per esercitare questi diritti, contattaci tramite i recapiti riportati in questa informativa.
Sicurezza dei dati personali
Utilizziamo sistemi di sicurezza informatica e procedure organizzative per minimizzare il rischio di accesso non autorizzato o perdita di dati.
Misure tecniche adottate
- • Crittografia dei dati sensibili durante la trasmissione.
- • Protezione tramite firewall e controlli di sicurezza.
- • Backup regolari dei dati archiviati.
- • Aggiornamenti periodici dei sistemi digitali.
Misure organizzative adottate
- • Formazione periodica del personale sul tema privacy.
- • Procedure interne documentate per la gestione dei dati.
- • Limitazione dei permessi di accesso ai soli autorizzati.
- • Policy di cancellazione periodica dei dati archiviati.
Tempi di conservazione dei dati
I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità descritte e in conformità alle normative applicabili.
- • Dati account conservati per massimo 24 mesi.
- • Dati relativi alle pratiche solo per durata del percorso.
- • Messaggi e feedback conservati per massimo 12 mesi.
- • Dati amministrativi e contabili secondo obblighi di legge.
- • Dati promozionali usati solo con consenso espresso.
Cancellazione garantita su richiesta o scadenza termini.
Trasferimento internazionale dati
I dati non sono trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo senza adeguate garanzie di sicurezza e informazione all’utente.
- • Utilizzo di fornitori certificati UE.
- • Adozione di clausole contrattuali standard.
- • Comunicazione trasparente in caso di nuovi trattamenti.
- • Verifiche di conformità periodiche.
Informativa uso cookie
Vengono impiegati solo cookie tecnici e di preferenza propri, necessari al funzionamento del sito e alla personalizzazione della navigazione.
Tipi di cookie utilizzati
- • Cookie indispensabili per navigazione sicura.
- • Monitorano l’uso del sito solo anonimamente.
- • Gestiscono preferenze dell’utente.
- • Abilitano servizi essenziali sul sito.
Il browser consente la gestione autonoma delle preferenze cookie.
Cambiamenti informativa privacy
Ogni variazione sarà comunicata in modo trasparente agli utenti, con data di efficacia aggiornata su questa pagina.
- • Notifica via banner in caso di modifiche rilevanti.
- • Aggiornamento della data dell’informativa online.
- • Descrizione entrambe le nuove e vecchie versioni.
- • Indicazione dei diritti sulle novità applicate.
Raccomandiamo di consultare periodicamente questa pagina.
Contatti per la privacy
Scrivici per domande o richieste sui dati trattati.
Xandarheon
Via Monsignor Leto Casini 11, Firenze, FI 50135 Italy
Telefono: +39-006-802-709
Email: content@xandarheon.com
Aggiornata il 22 dicembre 2025
Efficace dal 22 dicembre 2025